强冷空气继续影响下，邯郸气温继续下降，冬天供暖成为查验城市民生保证的“暖心标尺”。我市锚定“保民生、惠民生”中心方针，据守“气温下降、室温不降”的底线，以“精管善治”的思路统筹推动设备检修、热源调度、应急保证等要点作业，精准聚集老旧小区管网晋级与特困家庭温暖兜底等要害场景，靶向发力。

  这些举动并非是“涂脂抹粉”的外表功夫，而是把大众的冷暖需求“织”进城市保证的肌理之中——在老旧小区，工人逐户排查供暖危险，让老房子暖意融融；在特困家庭，志愿者上门调试设备，把关心送到心田上……邯郸用一系列务实之举筑牢冬日温暖屏障，让市民在寒风中感受到实在的民生温度，让城市的焰火气在隆冬里益发充溢暖意。

  “从前入冬总忧虑暖气不热，本年小区管道提早检修了，家里一向暖洋洋的。”家住邯山区隆德园小区的邢女士，指着墙上显现24℃的温度计，眼里满是结壮。这份安心，正是城市与市民双向奔赴的温暖注脚。

  城市的暖，藏在对每一份需求的回应里。2025至2026年采暖季，邯郸1.38亿平方米的集中供热才能，串联起千家万户的冬日期盼：9950万平方米的热电联产，1040万平方米的燃煤锅炉供热，再加上2801万平方米的工业余热及清洁动力供热，29家供热企业并肩发力，让热流有了坚实依托。

  你盼屋里暖，我便筑牢线。为了不让酷寒打断暖意，市城市管理归纳行政执法局早早就拉起了供暖“防护网”， 催促热源企业备足煤炭、天然气等“暖冬粮草”，保证供给不掉链；安排技术人员化身“管网医师”，对供热管网、换热站逐段排查“问诊”，要点给老旧管网做晋级改造、给换热设备做保护调试，从源头堵住“热流跑冒”的缝隙。面临管网热量分配不均的难题，他们精准调理阀门、优化流量，让暖意公正送到每一户窗边。

  中电洲际公司热力修东西的人正在查看辖区热力站的供热设备。 本报记者 周绍宗 摄

  “咱们盯着气候预报提早研判，当令进步热源出水温度，保证极点气候下管网也能‘火力全开’。”供热科负责人王永国说。自11月供暖准备作业发动以来，已安排举行30余次供暖作业调度会，一次次研判局势、一遍遍执行细节、一个个问题清零，把准备作业做在寒潮前面。

  城市与人的温暖，历来都是互相满足。城市用细致入微的看护，把“气温降、室温不降”的许诺落到实处；市民的屋里暖、心里安，便是对这份看护最好的回应。这份双向的奔赴，让隆冬里的暖意益发浑厚，也让城市的焰火气，在稳稳的温暖中益发漫长。

  邯山区文安养老服务中心的活动室里，白叟们围坐在一起闲话家常，脸上漾着适意的笑意——窗外飘着细雪，屋内室温稳稳停在23℃左右，暖意裹着焰火气，驱散了冬日的寒凉。这儿住着均匀岁数超75岁的白叟，对供暖的安稳与舒适有着最火急的期盼。而这份期盼，早已被中电洲际供热四分部南环路修理站记在心上，将其列为冬天供暖的“要点看护目标”。

  城市的暖，更藏在对每一份特别需求的自动奔赴里。秋季检修刚发动，修理团队便自动上门“问诊”，逐个排查供暖管道、阀门等设备，替换3个老化阀门，冲刷200余米管道，从源头掐断供暖危险。供暖季一敞开，“每日盯梢+定时巡检”的机制随即落地：每周2次上门测温，紧盯暖气片散热、管道接口密封等要害环节较真，跟着气温改变灵敏调整供暖参数。12月12日，邯郸突降大雪，最冷气温跌至-3℃，3人抢修小组顶着风雪、踩着积雪深一脚浅一脚赶到中心，逐屋检测温度，给3组散热欠安的暖气片排气、校准阀门。两个小时的繁忙后，各区域室温从头安稳在22℃至24℃的舒适区间，让白叟们的冬天仍旧暖意融融。

  中电洲际公司热力修东西的人正在查看辖区热力站的供热设备。 本报记者 周绍宗 摄

  特别集体的冷暖，是城市民生保证的“试金石”。我市一直把低保户、特困人员、孤寡白叟、残疾人等集体，以及医院、敬老院等特别场所的供暖保证放在心上，为每一户、每一处都清晰帮扶职责人，量身定做“一人一档”帮扶台账。自动上门检修、免费替换老化部件、优先保证供热……一系列“量身定制”的举动，把“不让一名大众受冻”的许诺，落到了每一个需求关心的旮旯。

  诉求呼应快一步，大众暖意多一分。邯郸早已织密诉求呼应“一张网”，健全“12345”政府服务热线、城管部分、供热公司等“六位一体”和谐联动机制，让供暖诉求完结“接诉即办、办就办妥”。更自动向前一步，展开拉网式危险排查和“万名干部大造访”活动，累计出动干部约8万人次深化小区，现场处理滤网清洗、管道排气等用户端问题4000余个，让服务从“大众找上门”变成“干部送上门”，从“接诉即办”晋级为“未诉先办”。

  现在，全市供热管网一次网供水均匀温度92度，回水均匀温度41度，均匀瞬时热量5114吉焦每小时——这些跳动的数字背面，是城市对大众的厚意看护。城市的暖，历来不是酷寒的参数，而是藏在对特别集体的分外照顾里，藏在“事事有回应、件件有着落”的细节里。这份精准又交心的看护，让冬日的寒意望而生畏，也让城市的温情益发稠密，成为每个人心中最结壮的温暖底色。

  “陈述指挥中心，丛台区丛台路与滏河大街交叉口东侧管网突发漏水！”12月13日15时许，短促的毛病告诉打破了午后的安静。30分钟内，身着一致工装的应急抢修人员带着专业设备火速集结，赶到现场拉起安全警戒线，四肢利索地封闭漏点两边阀门，第一时间控制住险情的“预兆”。为了不让寒意钻进居民家，抢修人员连夜奋战，仅用4小时就完结了管道修正，把对供暖的影响降到了最低。

  一座城市的走心，藏在应对突发状况的“快准稳”里——不是等问题找上门，而是提早把保证织成密不透风的网，让大众遇事不慌、遇事有靠。市城市管理归纳行政执法局早早就给供暖安全“上了稳妥”：催促供热企业细化冬天供暖应急处置预案，推广24小时供热专项值勤、领导带班准则，像“不眨眼的岗兵”据守岗位；执行包联领导职责制，把职责压实到每一个岗位，保证呼应不耽搁、职责不缺位。

  全市2100人的应急抢修部队，按区域划分红一个个“看护网格”，专业抢修设备、足够的阀门管材、备用水泵等“暖冬粮草”一应俱全。定时展开的应急演练，让抢修人员在面临各类突发状况时都能“心中有数、手上有招”；跨区域应急援助机制则像“合作桥梁”，遇严峻毛病能快速分配力气、协同作战，真实的完结“突发毛病抢修快、时间短、影响小”。

  “咱们24小时在岗待命，就盼着大众遇到供暖问题时，能第一时间感受到‘有人管、立刻办’的结壮——这是城市对咱们的许诺，也是咱们抢修人的初心。”供热企业抢修班长王震的话，道出了一切看护者的心声。“线上快速接单+线下闭环处理”的作业机制，让供暖诉求均匀处置时长缩至3小时以内，99.8%的办结率背面，是千家万户暖起来的屋子，是大众脸上放下心来的笑脸。

  现在，全市供热体系全体运转平稳有序，省级渠道供热运转数据100%对接、全省排名靠前——这些数字不是酷寒的目标，而是城市用24小时的据守、“快准稳”的处置，写给大众的“暖冬情书”。

  “接下来，咱们会继续盯着结尾用户、老旧小区和低温片区这些‘要害旮旯’，用专项排查‘找症结’、动态监测‘守态势’、参数优化‘调均衡’，把足额的暖意稳稳送到家家户户。”王永国的话语里，满是对民生需求的挂念，“一起，咱们还会把应急抢修部队打造成‘暖冬先锋队’，继续强化部队建设，让诉求呼应一直‘零推迟’、服务保证一直‘零距离’。”这份穿透酷寒的民生暖意，便是邯郸这座城最让人安心的容貌，也是城市与市民双向奔赴的最好见证。

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